Záruka vrácení peněz

Showroom_progress1_low_188pxVzorky wickeru a potahu_low_188pxdodavame-na-slovensko-188x50BANNER1

Záruka vrácení peněz.

Držíme slovo! Proto Vám garantujeme vrácení peněz v naší 14denní záruce.

Pokud nejste z jakýchkoliv důvodů s naším zbožím spokojeni, můžete ho vrátit kdykoliv během čtrnácti dní od data expedice a dostanete zpět své peníze.

Když se rozhodnete zboží vrátit a využít záruky vrácení peněz, je potřeba postupovat následujícím způsobem:

  • Ke zboží přiložte vyplněný průvodní dopis.
  • Odešlete Vámi vybranou poštovní službou na naši adresu.
  • Doporučujeme ponechat si potvrzení o odeslání.
  • Zboží musí být v originálním obalu, kompletní, nepoškozené, v čistém stavu a plně funkční.
  • Jakmile zboží obdržíme, e-mailem Vás vyrozumíme, že jsme zboží převzali a budeme Vás informovat o vyřízení záruky. 

Časté otázky

Kdy začíná běžet 14denní záruka?
Na záručním listě uvádíme datum, kdy Vám zboží expedujeme. Od této chvíle začíná běžet 14 dní, kdy můžete zboží vrátit. Datum odeslání vráceného zboží musí být v rámci této lhůty a jako rozhodující je bráno poštovní razítko s datem, kdy jste zboží odeslali. 

Mohu zboží vrátit i v případě, že se mi prostě jen nelíbí?
Ano, můžete. 

Za jak dlouho obržím peníze zpět?
Peníze budou odeslány na Váš účet do 30 dní od dne, kdy obdržíme vrácené zboží.

Pokud nevíte, jak při vrácení zboží postupovat, kontaktujte nás na čísle zákaznické linky 774 407 278.

Důležité upozornění: Tato akce "záruka vrácení peněz" platí pouze pro osoby, které při uzavírání a plnění smlouvy nejednají v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. 

Zákonná lhůta k vrácení kupní ceny bez udání důvodu podle občasnkého zákoníku v případě distančních smluv je 14 dnů. Další informace ohledně práva vrátit zboží naleznete v obchodních podmínkách.

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.